Тэг: задолженность

Подача претензий к банку

Кредитование – востребованный процесс, направленный на получение денежных средств, в банках, коммерческих организациях гражданами, подпадающими под список требований клиентов соответствующих учреждений. Данные заведения оказывают финансовые услуги и консультации для всех желающих. Клиентами могут стать физические или юридические лица, пройдя проверку на платежеспособность и контроль по задолженностям в других учреждениях. 

Когда гражданин приобрел нужную услугу, получил кредит, ипотеку, он начинает осуществлять ежемесячные платежи по возникшим обязательствам перед банком, и считается плательщиком до полного погашения стоимости кредитного продукта. Большое количество посетителей и будущих клиентов обслуживаются банками в течение отчетного периода, например, года, месяца. Результатом будут заключенные сделки или консультации людям по интересующим потребителей вопросам. В зависимости от качества финансовых продуктов банка потребитель решает, использовать услугу или нет. Репутация банка, имеющаяся действующая лицензия на право заниматься финансовыми операциями и выдачу денежных средств под процент, при получении кредита гражданам, имеют значение. Рассмотрев условия, клиент решит, что выгодно, а что нет. Обслуживание должно соответствовать нормам закона и служить интересам граждан. 

Если клиент остался недовольным обслуживанием банка, возникает конфликтная ситуация между сторонами. Первоначальным действием со стороны потребителя будет составление претензии с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Подача претензионного сообщения может быть осуществлена по телефону горячей линии банка либо подачей в офис кредитного учреждения с целью рассмотрения письменного заявления. По телефону сообщения принимает опытный оператор, который фиксирует нарушения и сообщает номер заявки, подтверждающий факт принятия и передачи в юридическую службу. Через несколько дней стоит обратиться повторно и узнать результат действия. В зависимости от решения будет ясно, что делать далее. В офисах ставиться отметка о принятии претензии на втором экземпляре документа, и отдается клиенту, как подтверждение получения руководством банка письма. Далее, так же, как и в первом случае, нужно ждать ответа по заявлению в течение 30 календарных дней. Такой механизм решения спорных вопросов существует в банках. 

Иногда, причиной претензии могут стать технические неполадки, которые устраняются незамедлительно в целях поддержания качественного обслуживания клиентов. Более серьезные вопросы решаются руководством организации в соответствии с нормами закона. При не достижении согласия сторонами в офисе, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке, путем подачи искового заявления с конкретными требованиями.

Что такое ипотечный кредит?

Ипотека


Это залог недвижимости, обеспечивающий обязательства у кредитора по кредиту. Заемщиком, при ипотечном кредите берутся деньги на покупку недвижимости. При этом перед кредитором его обязательствами будет являться погашение кредита, а дает обеспечение исполнения этих обязательств залог недвижимости. Причем купить и заложить, возможно, не только жилище, но и иные объекты недвижимости – автомобиль, землю, яхту и т.д. Полученная по программе ипотеки недвижимость является с момента покупки собственностью заемщика.

Преимущества

Преимущества подобного кредита неоспоримы:

 Поселиться в новой квартире разрешается тотчас после получения кредита. Отсюда следует, что если прежде Вы арендовали жилье и выплачивали деньги владельцу квартиры, теперь же Вы станете отдавать соизмеримые деньги, но для оплаты собственной квартиры.
 Платеж за кредитное обслуживание будет меньше или соразмерен с увеличением стоимости недвижимости, вследствие этого, практически, Вы ничто не потеряете.
 Налогов Вы выплачиваете меньше. Все оплачиваемые Вами кредитные проценты и часть от цены квартиры до 1 000000 рублей от налога могут освобождаться ( при оплате налога на доходы физлиц из базы налогообложения исключаются).

Но необходимо достаточно реально оценивать собственные возможности, возвращение кредита, затраты на обслуживание.

Обратите при получении кредита внимание на следующее:

 Как будут проценты начислены: на всю сумму долга полностью или на оставшуюся сумму долга. При первом варианте – проценты будут начислены лишь на часть долга, еще которую Вы не возвратили. Т.е. все достаточно справедливо: имеется задолженность – существует плата за использование этого долга. При втором варианте не зависимо суммы возвращенного кредита, начисляются проценты на всю сумму кредита полностью.
 Не считая платы за кредит, еще появляются дополнительные затраты, такие как оплата за оформление кредита, комиссия на переводы денег, и т.д.
 Добавьте также к собственным затратам оплату за страхование, составляющую приблизительно 1,5% от остававшейся суммы долга.
 Узнайте, имеется ли возможность погасить досрочно кредит. Если Вы собрали определенную часть денег, то сможете сократить сроки кредита, сэкономить на процентах, возвратив раньше часть долга, чем это предусмотрено Вашим договором. Непременно нужно посмотреть, есть ли такая возможность в договоре, не включены ли за это штрафные санкции.

Кредиты по ипотеке выдаются банками, у всех различные условия кредитования. Как любые другие кредит, ипотечные характеризуются процентной ставкой и периодом кредитования. Также при ипотеке размер кредита составляет процент от цены покупаемого жилья. Часть оставшейся стоимости будет являться начальным взносом, для получения ипотеки она должна в наличии быть у заемщика.

Последствия невыплаты займа

Последствия невыплаты займа

Величина неустойки, за каждый день нарушения по обязательствам, будет составлять 0,10% от размера просроченной задолженности, но не больше 10% от суммы.

Кредитор, при невыплате общей суммы займа, будет вынужден за просрочку кредита начислить штрафы. Большая часть кредиторов пойдут на уступки, предоставят дополнительно 3 дня для оплаты. Они предусматриваются для Вас специально на случай, если перевод займет больше времени, чем обыкновенно, или Вы попросту поздно перевели сумму. Но, в случае отсутствия от Вас какого-либо ответа на протяжении длительного времени, вам будет начислен за задержку погашения займа штраф в среднем 0,10% от суммы займа, информация о Вас может также быть подана в реестр должников, а долг отдан коллекторскому агентству, чтобы взыскать задолженности.

Кредитор, о сроках платежа, своевременно Вас оповестит по СМС, email рассылкой писем. Советуем Вам производить платежи в день получения этих напоминаний. Таким образом, Вы сбережете репутацию честного заемщика и можете получить скидки при обращении в банк в следующий раз. Предложение не считается оффертой.